隐私说明与数据保护政策
本隐私说明详细阐述了WhatsApp网页版(域名:mighty.whatapp-meta.com.cn)如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》和《通用数据保护条例》(GDPR)的要求,致力于为你提供透明、可控的数据处理体验。
信息收集范围与类型
我们采取"最小化收集"原则,仅收集为你提供服务所必需的信息。根据你使用的功能不同,我们可能收集以下几类数据:
1. 账户与身份信息
当你通过手机扫码登录时,我们会获取你的WhatsApp注册手机号码(经哈希处理)、设备标识符(设备型号和操作系统版本)以及登录时间戳。这些信息用于创建和管理你的网页版会话。
2. 通讯与使用数据
为提供消息同步功能,我们需要在你的设备上临时处理和存储消息元数据(包括发送时间、消息大小、发送方和接收方标识)。请注意,消息内容本身采用端到端加密,我们无法读取具体内容。此外,我们会收集匿名化的使用行为数据,例如功能点击频率、页面停留时长和错误日志,用于产品优化。
3. 设备与网络信息
我们会记录你的IP地址(仅用于安全风控和地域服务配置)、浏览器类型(User-Agent)、屏幕分辨率和语言偏好。这些数据保留期限不超过90天,且不会与你的账户信息进行关联分析。
4. 你主动提交的信息
当你通过联系我们表单、邮件或在线客服提交问题时,我们会收集你的姓名、邮箱地址和问题描述。这些信息仅用于处理你的请求,并在问题解决后30天内删除。
信息使用目的与方式
我们承诺仅在以下明确的目的范围内使用你的信息,不会将其用于与提供服务无关的用途。具体使用场景包括:
- 核心功能提供: 包括消息的实时同步、星标收藏的云端备份、会话历史的跨设备恢复。
- 安全与风控: 使用设备信息和IP地址检测异常登录行为,防止账号被盗和恶意攻击。例如,当检测到同一账号在短时间内从不同地理位置登录时,我们会触发二次验证机制。
- 服务优化与研发: 基于匿名化的使用数据改进产品界面和功能逻辑。例如,我们通过分析星标收藏功能的使用频率,决定在侧边栏增加"收藏分类"快捷入口。
- 合规与法律义务: 当法律法规或监管机构有明确要求时,我们可能在履行法定程序后提供必要的信息。
我们明确禁止将你的数据用于以下目的:未经授权的广告定向投放、构建用户画像出售给第三方、与你的通讯录信息进行交叉分析。任何新的数据处理目的,我们都会在实施前通过站内通知和邮件形式征得你的同意。
Cookie与追踪技术说明
WhatsApp网页版使用Cookie和类似的本地存储技术来维持会话状态和优化用户体验。以下是我们的具体使用情况:
| 技术类型 | 名称/标识 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 必需Cookie | session_token | 维持登录状态,防止CSRF攻击 | 会话结束即失效 |
| 偏好Cookie | ui_preferences | 存储界面语言、主题颜色、星标标签排序方式 | 365天 |
| 分析Cookie | _analytics_id | 匿名统计页面访问量和功能使用率 | 180天 |
| 本地存储 | IndexedDB / localStorage | 缓存消息索引和星标收藏数据,以支持离线快速检索 | 永久(可手动清除) |
我们不使用任何第三方广告追踪Cookie或跨站追踪像素。你可以随时在浏览器设置中清除所有Cookie和站点数据,但这会导致你需要重新扫码登录。清除操作不会影响你已经同步到云端的星标收藏数据。
第三方数据共享政策
我们高度重视你的数据安全,在未获得你明确授权的情况下,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。以下是可能涉及第三方处理的有限场景:
1. 云服务基础设施提供商
我们使用位于
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